ACCESSIBILITÉ

Chaque année, le festival cherche à améliorer l’accueil des personnes en situation de handicap (PSH) et des personnes à mobilité réduite (PMR) pour permettre à toutes et tous de profiter des lieux du festival et des salles de concert dans les meilleures conditions. Découvrez ci-dessous toutes les modalités d’accueil et les services proposés. Téléchargez le guide PMR/PSH ici.

Nous contacter

ATTENTION : CONTACTEZ-NOUS AVANT D’ACHETER VOS BILLETS !

Afin de vous accueillir au mieux lors de cette prochaine édition, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire ci-dessous avant même d’acheter vos billets. En effet, pour des raisons de sécurité et de confort, les places réservées aux PSH et PMR sont limitées (Une personne en situation de handicap = Un accompagnateur maximum). Une fois la capacité d’accueil maximum atteinte, nous ne pourrons plus répondre favorablement aux nouvelles inscriptions.

Formulaire de réservation pour l’accueil des PSH/PMR

Attention concert de : SHAKAPONK – HOSHI – MATMATAH – OLIVIA RUIZ (le 25 avril 2024 au W) : COMPLET

MIKA – MARTIN SOLVEIG – KYO – ZAHO DE SAGAZAN – SANTA (le 24 avril 2024 au W) : COMPLET

MATT POKORA – NEJ (le 28 avril 2024 au W) : PLUS DE PLACES DISPONIBLES SUR LA PLATEFORME ACCESSIBLE EN FAUTEUIL ROULANT, seules des places assises sont encore disponibles.

SHAKAPONK – HOSHI – MATMATAH – OLIVIA RUIZ (le 25 avril 2024 au W) : COMPLET

Seules les personnes possédant UN JUSTIFICATIF DE HANDICAP (carte d’invalidité, carte prioritaire pour personne handicapée, carte européenne de stationnement, carte mobilité inclusion…) pourront accéder à l’entrée prioritaire et aux places dédiées dans les salles, après avoir bien entendu reçu une confirmation d’enregistrement. En cas de problème, contactez notre équipe par téléphone au 02 48 27 40 74.

Particulier
Structure

  • Banques d’accueil adaptées
    Tous les lieux d’accueil, que ce soit la billetterie, le point information, l’espace professionnel ou encore les bars du festival, sont accessibles et équipés de banques d’accueil adaptées.

    Accès prioritaires
    Toutes les salles de concert sont accessibles au public en situation de handicap et aux personnes à mobilité réduite, à l’exception du Palais Jacques Cœur, monument historique où seule la cour extérieure est accessible, et de la salle de concert de l’Abbaye de Noirlac.

    Plateformes surélevées 

    Le W et le Palais d’Auron disposent d’une plateforme surélevée destinée exclusivement aux personnes en fauteuil roulant et à leurs accompagnateur·ices (réservation et justificatif de handicap obligatoires, contactez-nous !).

    Le W, plus grande salle
    Au W, des places peuvent être réservées dans les gradins pour accueillir les personnes qui ne sont pas en fauteuil roulant mais qui seraient dans l’incapacité de rester en position debout (réservation et justificatif de handicap obligatoires, contactez-nous !).

    Également, un accueil privilégié est assuré par une équipe dédiée et un espace de repos est à disposition des PSH et PMR.

    Pour les salles et les lieux qui ne seraient pas déjà équipés, des cabines prioritaires sont installées dans chaque bloc sanitaire temporaire du festival (au W, 22 Est/Ouest, Place Séraucourt, dans l’enceinte des Rives d’Auron, etc.) 

  • Individuels : stationnement possible sur les emplacements identifiés aux abords du festival pour les personnes titulaires de la carte européenne de stationnement.

    Groupes : Adoptez le principe du dépose-minute puis stationnez sur le parking réservé du Stade Séraucourt (badge parking nécessaire, sur demande en amont auprès des équipes du festival).

    Attention : Il n’y a plus de places de parking mini-bus dans l’enceinte du W

    Navettes : profitez des navettes du centre-ville gratuites et accessibles Agglobus. En journée ou en soirée, elles desservent de nombreux quartiers, notamment la gare SNCF et les hôtels. Retrouvez toutes les informations sur www.agglobus.com

  • Un guide d’informations pratiques simplifiées (FALC) est disponible pendant le festival aux différents accueils et en téléchargement ici.

  • Certaines de nos salles sont équipées d’une boucle magnétique et des boucles magnétiques individuelles sont disponibles au W. Également les banques d’accueil de la billetterie/bagagerie et de l’accueil sont équipées.

    Des gilets vibrants sont mis à disposition au W du mercredi au dimanche (emprunt possible à la régie située à l’entrée du W, sur dépôt d’une pièce d’identité).

  • Les concerts du dimanche 28 avril au W (Nej & Matt Pokora) seront traduits en langue des signes par le collectif « 10 Doigts En Cavale », grâce au soutien de la Fondation Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

  • Des casques anti-bruit pour enfants et adultes sont disponibles à l’accueil public situé au Carré d’Auron ainsi qu’à la régie de la salle Le W (casques consignés).